ForeSee Mobile

The ForeSee Mobile® app gives busy executives, analysts and managers quick and easy access to their CX intelligence, enabling them to drive results on critical issues across the customer journey on the go.

Use the ForeSee Mobile app to answer these important CX questions:

• What are your top CX priorities across the business and what action should you take?

• What issues have come up within the past day, week, month or three months?

• How are the stores in your district performing and who are the top and bottom performers?

• What are your customers saying about you in real time?

Key features:

• Data & insights from ForeSee model-based, custom, and NPS surveys

• Ability to drill into issues, with CX scores, trend charts, impacts to customers behaviors, and recommended priorities

• Leaderboard with filtering for organizations with hierarchy

• View real-time customer responses and drill into the details of each question

To use the ForeSee Mobile app, you must be an existing ForeSee user with a ForeSee CX Suite log-in. Please contact your ForeSee account manager for access.

For more information about ForeSee and ForeSee CX Suite, visit www.foresee.com or www.foresee.com/cxsuite.

ForeSee Mobile® uygulaması yoğun yöneticilere, analistlere ve yöneticilere CX istihbaratlarına hızlı ve kolay erişim sağlayarak hareket halindeyken kritik yolculuklarla ilgili sonuçları yönlendirmelerini sağlar.

Bu önemli CX sorularını cevaplamak için ForeSee Mobile uygulamasını kullanın:

• İş dünyasında en üst CX öncelikleriniz nelerdir ve hangi işlemi yapmalısınız?

• Geçtiğimiz gün, hafta, ay veya üç ay içerisinde hangi sorunlar ortaya çıktı?

• Bölgenizdeki mağazalar nasıl performans gösteriyor ve üst ve alt performans gösterenler kimler?

• Müşterileriniz sizin hakkınızda gerçek zamanlı olarak ne söylüyor?

Anahtar özellikler:

• ForeSee modeline dayalı, özel ve NPS anketlerinden elde edilen veriler ve görüşler

• CX puanları, trend çizelgeleri, müşteri davranışlarına etkileri ve önerilen önceliklerle sorunları çözebilme

• Hiyerarşili organizasyonları filtreleyen lider tablosu

• Gerçek zamanlı müşteri yanıtlarını görüntüleyin ve her sorunun ayrıntılarını inceleyin

ForeSee Mobile uygulamasını kullanmak için, ForeSee CX Suite oturum açmış mevcut bir ForeSee kullanıcısı olmanız gerekir. Lütfen erişim için ForeSee hesap yöneticinize başvurun.

ForeSee ve ForeSee CX Suite hakkında daha fazla bilgi için, www.foresee.com veya www.foresee.com/cxsuite adresini ziyaret edin.